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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der MR Digital Solutions UG (haftungsbeschränkt), Düsseldorfer Str. 26, 51379 Leverkusen (im Folgenden "Anbieter") und dem Kunden über das Hosting und die Wartung von Websites im Rahmen des Website-as-a-Service Angebots.

Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsgegenstand

2.1 Leistungsumfang

Der Anbieter erbringt folgende Leistungen:

  • Bereitstellung einer Website als Self-Service-Lösung mit Dashboard zur Selbstverwaltung
  • Hosting der Website auf deutschen Servern
  • Bereitstellung einer Subdomain (z.B. firmenname.profibetrieb.de) sowie einer eigenen .de-Domain inklusive Registrierung und Verwaltung
  • Kontaktformular mit Lead-Verwaltung im Dashboard
  • Karriereseite mit Stellenanzeigen und Google for Jobs Integration
  • Regelmäßige technische Wartung und Updates
  • SEO-optimierte Website-Struktur für die lokale Auffindbarkeit
  • Support bei technischen Fragen

Alle genannten Leistungen sind im monatlichen Abonnementpreis enthalten. Es fallen keine zusätzlichen Kosten an.

Der Anbieter erbringt SEO-Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen, kann jedoch keine Garantie für bestimmte Platzierungen in Suchmaschinen-Rankings abgeben, da diese von zahlreichen externen Faktoren abhängen.

2.2 Zielgruppe

Das Angebot richtet sich ausschließlich an Gewerbetreibende (Unternehmer im Sinne des § 14 BGB), insbesondere Handwerksbetriebe in Deutschland. Ein gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher besteht daher nicht.

2.3 Individuelle Zusatzleistungen

Leistungen, die über den in § 2.1 beschriebenen Umfang hinausgehen (z.B. individuelle Integrationen oder Sonderwünsche), bedürfen einer gesonderten Vereinbarung.

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt mit Abschluss des Bestellvorgangs und Bestätigung der Zahlung zustande. Die Vertragssprache ist Deutsch.

4. Preise und Zahlung

4.1 Preise

Alle angegebenen Preise verstehen sich als Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Der monatliche Preis umfasst alle im Leistungsumfang (§ 2.1) aufgeführten Leistungen einschließlich der Domain-Registrierung und -Verwaltung.

4.2 Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt monatlich im Voraus über den Zahlungsdienstleister Stripe. Akzeptierte Zahlungsmethoden sind Kreditkarte, Debitkarte und weitere von Stripe angebotene Zahlungsmethoden (z.B. Klarna, Link). Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden dem Kunden im Checkout-Prozess angezeigt.

Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter nach vorheriger Ankündigung berechtigt, den Zugriff auf die Website bis zum vollständigen Ausgleich der offenen Forderungen vorübergehend zu sperren.

4.3 Preisanpassungen

Preisänderungen werden dem Kunden mindestens 4 Wochen vor Inkrafttreten per E-Mail angekündigt. Ist der Kunde mit der Preisänderung nicht einverstanden, kann er den Vertrag vor Inkrafttreten der neuen Preise kündigen.

5. Vertragslaufzeit und Kündigung

5.1 Vertragsbeginn und Laufzeit

Der Vertrag beginnt mit Abschluss des Bestellvorgangs und Bestätigung der Zahlung. Er läuft auf unbestimmte Zeit.

5.2 Kündigung

Der Vertrag ist monatlich kündbar. Die Kündigung ist jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats möglich — entweder über das Abrechnungsportal (Stripe) oder per E-Mail.

5.3 Außerordentliche Kündigung

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn:

  • Der Kunde mit der Zahlung trotz Mahnung und Nachfristsetzung in Verzug ist
  • Der Kunde gegen wesentliche Vertragspflichten verstößt
  • Über das Vermögen einer Vertragspartei ein Insolvenzverfahren eröffnet wird

5.4 Folgen der Vertragsbeendigung

Nach Vertragsende werden die Website und alle damit verbundenen Daten nach einer Übergangsfrist von 30 Tagen gelöscht. Auf Anfrage stellt der Anbieter dem Kunden dessen bereitgestellte Inhalte (Texte, Bilder, Dokumente) zur Verfügung. Dieses Datenpaket umfasst nicht das Design, den Quellcode oder die technische Infrastruktur der Website. Die Anfrage zur Datenherausgabe muss vor Ablauf der Übergangsfrist in Textform erfolgen.

5.5 Domain bei Vertragsende

Wurde im Rahmen des Vertrags eine Domain registriert, stellt der Anbieter auf Anfrage alle für einen Domain-Transfer notwendigen Informationen (insbesondere den Auth-Code) zur Verfügung.

6. Pflichten des Kunden

6.1 Mitwirkungspflichten

Der Kunde ist verpflichtet:

  • Die für die Website erforderlichen Inhalte (Texte, Bilder, Logos) über das Dashboard bereitzustellen
  • Die Rechtmäßigkeit der bereitgestellten Inhalte sicherzustellen
  • Zugangsdaten vertraulich zu behandeln

6.2 Rechte an Inhalten

Der Kunde versichert, dass er über alle erforderlichen Rechte an den bereitgestellten Inhalten verfügt und diese keine Rechte Dritter verletzen.

6.3 Verbotene Inhalte

Der Kunde darf keine rechtswidrigen, sittenwidrigen oder jugendgefährdenden Inhalte über die Website verbreiten.

7. Leistungserbringung

7.1 Bereitstellung

Die Website wird dem Kunden als Self-Service-Lösung bereitgestellt. Nach Abschluss des Onboarding-Prozesses und der Zahlung ist die Website sofort verfügbar. Der Kunde kann Inhalte, Design-Einstellungen und weitere Anpassungen jederzeit selbstständig über das Dashboard vornehmen und entscheidet selbst, wann die Website veröffentlicht wird.

7.2 Verfügbarkeit

Der Anbieter ist bemüht, eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Website zu gewährleisten. Ausgenommen von der Verfügbarkeit sind:

  • Planmäßige Wartungsarbeiten (werden nach Möglichkeit vorab angekündigt und finden in der Regel außerhalb der üblichen Geschäftszeiten statt)
  • Höhere Gewalt (z.B. Naturkatastrophen, Stromausfälle beim Rechenzentrum)
  • Störungen, die durch den Kunden oder Dritte verursacht werden

8. Gewährleistung und Haftung

8.1 Mängelanzeige

Mängel sind dem Anbieter unverzüglich nach Entdeckung in Textform mitzuteilen.

8.2 Nacherfüllung

Bei Vorliegen eines Mangels hat der Anbieter das Recht zur Nacherfüllung innerhalb angemessener Frist.

8.3 Haftungsbeschränkung

Die Haftung des Anbieters ist wie folgt beschränkt:

  • Für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit haftet der Anbieter unbeschränkt
  • Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden
  • Die Haftung für mittelbare Schäden, insbesondere entgangenen Gewinn, ist bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen
  • Die Haftung ist pro Schadensfall begrenzt auf den Betrag von 12 Monatsgebühren

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.

8.4 Haftung für Inhalte

Für die vom Kunden bereitgestellten Inhalte übernimmt der Anbieter keine Haftung. Der Kunde stellt den Anbieter von Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund der vom Kunden bereitgestellten Inhalte entstehen.

9. Urheberrecht und Nutzungsrechte

9.1 Nutzungsrechte für den Kunden

Der Kunde erhält für die Dauer des Vertrags ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an der erstellten Website.

9.2 Rechte des Anbieters

Der Anbieter behält das Urheberrecht am Design und der technischen Umsetzung der Website. Der Anbieter ist berechtigt, die Website als Referenz zu nennen.

9.3 Rechte nach Vertragsende

Nach Vertragsende erlöschen die Nutzungsrechte des Kunden an den vom Anbieter erstellten Design-Elementen und der technischen Infrastruktur. Der Kunde behält die Rechte an seinen eigenen Inhalten.

10. Datenschutz

10.1 Verantwortlichkeit

Der Kunde ist für die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen auf seiner Website selbst verantwortlich. Der Anbieter unterstützt den Kunden bei der Umsetzung eines DSGVO-konformen Internetauftritts.

10.2 Auftragsverarbeitung

Sofern der Anbieter im Rahmen der Leistungserbringung personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, wird ein gesonderter Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen.

10.3 Datenschutzerklärung des Anbieters

Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Vertragsbeziehung erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung des Anbieters.

11. Geheimhaltung

Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen der jeweils anderen Partei, die ihnen im Rahmen der Vertragsbeziehung bekannt werden, geheim zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben.

12. Schlussbestimmungen

12.1 Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

12.2 Gerichtsstand

Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag Leverkusen.

12.3 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

12.4 Änderungen der AGB

Der Anbieter ist berechtigt, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Änderungen werden dem Kunden spätestens 6 Wochen vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt des Wirksamwerdens in Textform angeboten. Die Zustimmung des Kunden gilt als erteilt, wenn er seine Ablehnung nicht vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Änderungen angezeigt hat. Der Anbieter wird den Kunden in der Änderungsmitteilung gesondert auf sein Widerspruchsrecht, die Frist hierfür und die Bedeutung des Schweigens hinweisen.

13. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an:

MR Digital Solutions UG (haftungsbeschränkt)
Düsseldorfer Str. 26
51379 Leverkusen

E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 162 5814419

Stand: März 2026